Virus
Help ik heb een virus!
Het overkomt ons allemaal wel eens. Vaak zonder dat we het zelf in de gaten hebben. Een virus besmet je computer. Je bent via misschien via Google of een andere zoekmachine terrecht gekomen op deze website. Waarschijnlijk omdat je computer niet meer werkt zoals hij in eerste instantie werkte.
Geen paniek! want dit gaat echt niet helpen. Voordat je zelf allemaal acties gaat ondernemen lees je dit even rustig door. Veel gebruikers raken in paniek wanneer ze denken dat ze een virus hebben opgelopen.
Veel mensen hebben z’n onveilig gevoel dat ze vanalles proberen te verwijderen en te formateren. Vaak brengen de gebruikers de computer dan meer schade toe dan dat ‘t virusje ooit had kunnen doen!
In princiepe kan het niet verkeerd zijn om te formateren, maar er komt zoveel werk bij kijken waar de meeste gebruikers niet de kaas van hebben gegeten. Vaak is het zonde om te formateren omdat een virus vaak heel makkelijk te verwijderen is, je data kan kwijt raken omdat je het over het hoofd zag toen je een back-up maakte.
Wat is een virus?
Een virus is een programmaatje dat meestal verstopt zit in een ander programma of document. Een actief virus zorgt voor onverwachte en ongewenste effecten op uw systeem; soms onschuldig, vaak schadelijk. Virussen zijn zo geprogrammeerd dat ze zichzelf verder proberen te verspreiden, bijvoorbeeld via e-mail of MSN. Virusschrijvers zijn erg creatief in het bedenken van manieren om uw systeem te besmetten.
Heb ik wel een virus, of is het wat anders?
Vaak denken mensen dat ze een virus hebben wanneer hun computer niet meer goed functioneerd. Het kan inderdaad kloppen dat u op dat moment virussen heeft, maar het kan zijn dat het helemaal niets te maken heeft met de functionaliteit van uw computer. Het kan bijvoorbeeld ook zo zijn dat er veel te veel programm’s opstarten bij het opstarten bij Windows dat daarom uw computer zo traag is. Deze problemen worden echter verholpen met geheugenuitbreiding. Dit kunt laten uitvoeren bij de dichtbijzijnde plaatselijke computerwinkeltje.
Heeft een een virus of niet, daar ging het om. Hier onder ziet een aantal dingen op een rijtje staan. Komen deze dingen u bekent voor dat kan het heel goed kloppen dat uw computer besmet is met een computervirus.
-
De computer word als maar trager en trager!
-
U krijgt vreemde boodschappen en vreemde plaatjes te zien.
-
Programma’s of besturingsysteem geeft ongewone foutmeldingen.
-
Het regelmatig vastlopen van programma’s.
-
Programma’s die zelfs helemaal niet meer kunnen worden opgestart.
En tot slot ; Uw virusscanner geeft meerdere meldingen dat uw computer besmet is met een virus of een trojaans paard (let op dat dit wel een echte virus scanner is!! want er gaan ook scanners in omloop die ook nep zijn. Dus de meldingen die u krijgt zijn dan ook nep!).
Ik weet dat ik een virus heb!
Je bent er achter gekomen dat je een virus hebt omdat je virusscanner dit aan geeft. Schrijf in eerste instantie altijd de naam van het virus op. Want als het niet lukt met antivirus/ antispyware software kun dit van te pas komen.
Het virus verwijderen.
Oké, we gaan het virus verwijderen. We gaan een aantal stappen ondernemen om het virus uit je computer te halen. Dit neemt echter veel ‘minder’ tijd in beslag dan wanneer u de computer helemaal gaat formateren. Soms zijn er mensen die alle foto’s toch al op een cd of dvd hebben gebrand en er dus geen data meer op de computer staat die belangrijk voor hen is. In z’n geval kun je de recoveryschijf gebruiken om de computer helemaal terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als dit niet van toepassing is kun je weer verder lezen hier onder.
We gaan met Malwarebytes een scan doen.
Stap 1 : Start je computer opnieuw op. Wanneer je een zwart scherm ziet begin je herhaalent op F8 te drukken tot dat je een keuzelijst krijgt. Kies in dit geval voor ‘Veilige modus met netwerkmogelijkheden’. Druk hierna op enter. De computer zal dan in de veilige modus opstarten.
Stap 2 : Ga naar deze pagina.
Stap 3 : Download het programma en update het.
Stap 4 : Doe een volledige scan met het programma. Dit zal een geruime tijd duren (ligt er aan hoeveel data je op je computer hebt en hoe snel hij is). Dit zal 20 min tot enkele uren duren voordat het klaar is.
Stap 5 : Als het goed is komen er resultaten uit de scan. Deze kun je zonder probleem allemaal verwijderen. Doe nu ook nog een scan met een virusscanner zoals Avast (tip!), AVG of Avira.
Stap 6 : Start je computer weer opnieuw op, nu in de normale modus.
Stap 7 : Wanneer de computer weer normaal functioneert is de spyware en/of virus van de computer. Wanneer je nog steeds problemen hebt kun je contact opnemen met ons via de contact pagina.
Is het virus verwijder ? Lees nog even verder.
Denk je dat het virus verwijderd is? Mooi! Controleer voor de zekerheid nog wel even of dit echt het geval is. Sommige virussen zijn namelijk heel erg koppig en wijken niet af van hun doel en blijven via jouw computer andere computers besmetten. Scan ook al je CD’s, usb sticks en externe harde schijven. Want het kan ook natuurlijk dat daar het virus op staat en dat wanneer je het medium aansluit je weer van voor af aan begint
.
Nog als laatste een tip : http://www.virushelp.nl/index.php. Virushelpdesk is een goede hulp bij het oplossen van computers die besmet zijn met een computervirus. Vroeger toen ik jong was en nog niet in de ICT zat hielpen ze mij ook met problemen!
© Handigzeg 2009